律师你好！我12月23号的时候买了一台诺基亚的手机，说15天包换。结过第二天就死机，之后一来信息就死机。1月6号的时候我去找店主，他说是因为电板的原因，给我换了块电板，我当时就说再不行你就得给我换一台
更新时间：2010-01-03 20:24:19人浏览
问题描述：
律师你好！我12月23号的时候买了一台诺基亚的手机，说15天包换，结过第二天就死机，之后一来信息就死机，1月6号的时候我去找店主，他说是因为电板的原因，给我换了块电板，我当时就说再不行你就得给我换一台。后来还是不行，结果上星期也就是1月13号的时候我又去，店主却说过了15天期限，叫我拿去维修，可能是版本太旧，我又听他话。跑了那么多趟。结果还是死机。今天又跑去找他退货，或者是换一台，但是店主不同意。请问，我该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-上海上海
向当地消费者协会投诉，再问你一下，是新手机，还是二手机？如果是拼装机冒充新诺基亚手机（可以向诺基亚公司求证）可以要求双倍赔偿。必要时向法院起诉。详情请来电联系
2009-02-21 16:07:53
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