东西到了签收了回家看到手机是假的，然后联系不到了卖家，给快递员打电话说钱先不要打给卖家，钱还能不能退回来？
更新时间：2015-11-10 16:39:46人浏览
问题描述：
东西到了签收了回家看到手机是假的，然后联系不到了卖家，给快递员打电话说钱先不要打给卖家，钱还能不能退回来？
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宋超律师
盟
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2015-11-10 15:14:58
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