我是2014年11份新车前几天发现右后视镜不加热,到4s店维修,发现不是加热型的,而且在底部还多了一个人为的眼,4s店还说不给还,我怀疑这个车是拼装的,请问我该怎么办
更新时间:2015-11-12 11:00:05人浏览
问题描述:
我是2014年11份新车前几天发现右后视镜不加热,到4s店维修,发现不是加热型的,而且在底部还多了一个人为的眼,4s店还说不给还,我怀疑这个车是拼装的,请问我该怎么办
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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宋超律师
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2015-11-10 09:01:13
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你可以向法院起诉
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不会免费的。
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可以协商的。
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