刚买的手机质量有问题,合同上写的十五天包换,结果还在十五天内卖家不肯换,怎么办

更新时间:2015-12-15 06:56:43人浏览
问题描述:
刚买的手机质量有问题,合同上写的十五天包换,结果还在十五天内卖家不肯换,怎么办
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈世炫律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-135-7055-8279
可以投诉的。
2015-10-31 23:10:04
邢伟华律师
服务地区-上海上海
,及时向消费者协会(电话12315)或者工商管理部门投诉,如果仍不能解决
2015-12-15 06:56:43
马俊哲律师
服务地区-广东广州
及时向消费者协会(电话12315)或者工商管理部门投诉~~!
2015-11-01 11:23:39
翁林霞律师
服务地区-广东广州
你好!协商不成,及时向消费者协会(电话12315)或者工商管理部门投诉,如果仍不能解决,消费者还可以向法院提请民事诉讼,以维护自己的权益。
2015-10-31 20:47:22
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