客户想以质量问题退货，退款怎么办？
更新时间：2015-10-28 13:23:49人浏览
问题描述：
某客户口头向我司下了张订单，没有签署任何书面文件，但是有短信交流资料，牵涉金额近200万，先后6次向我司法人账户打款约180万，订单的总数量是16000只手表，10月16日出了第一批货数量是6000只，有签收送货单，余下10000只前几天已经做好，本来打算出货，对方突然说我们的货有问题，不可以接受，说要求退货，退款，（我有朋友在他公司担任高层，朋友告诉我事情是他们公司内部该项目出事了，不要这批货了），我全部产品已经做好了，钱已经花出去了，我是不愿意退款，请问：如果上法庭，我会胜诉吗？我该怎么办？请求律师指点！谢谢！
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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