律师,您好!不知道您有没有听过**这款化妆品,从去年开始,我一直在用,这款产品价格较贵,他们也有好多实体店,说要是报成会员,可以半价拿产品,于是去年我报了一个,费用是3220,按规定,我可
更新时间:2015-10-22 14:11:10人浏览
问题描述:
律师,您好!不知道您有没有听过***这款化妆品,从去年开始,我一直在用,这款产品价格较贵,他们也有好多实体店,说要是报成会员,可以半价拿产品,于是去年我报了一个,费用是3220,按规定,我可以用6240的产品。到今年九月份,所有的钱我都用完了。今年,给我报单子的人一直打电话让我补单子,我也一直没有补,我想着补了单子,我是半价,反正我已经是会员了,就算不补单子也是半价。今年十月八号,他们店员告诉我,我交3220,可以用两折产品,我感觉很划算,所以于这个月十一号我又交了3220元,可在十月二十号,她说这个报不了,让我用三五折产品,我算了一下,不划算,告诉她,我不报了,把钱退给我,昨天下午我还又给她说了我不报,让她退钱给我,她也明确说了可以退钱,而在今早,她说退不了,她昨晚已经报单子了,让我以后就用五折产品就行。鉴于此种情况,我该如何维护我的权益。
2位律师解答
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