小区边门门禁开放物业擅自高价收费是否合理？您好，我想咨询：我们是新小区，之前正门开放有物业人员在正门口负责车辆的进出收费，每户楼下均有门禁系统当初交房时给与了每户人家三张白色门禁卡，期间边门
更新时间：2015-12-17 07:38:17人浏览
问题描述：
小区边门门禁开放物业擅自高价收费是否合理？您好，我想咨询：我们是新小区，之前正门开放有物业人员在正门口负责车辆的进出收费，每户楼下均有门禁系统当初交房时给与了每户人家三张白色门禁卡，期间边门一直未开放，现如今边门设置了门禁系统，但是需要门禁进行出入，边门刚开放的两三天发现之前发放的每幢用户楼下的白色门禁卡可以进出边门，三天过后发现开不了了。去物业询问，他们说系统不一样白卡不能刷边门门禁，说边门进出需要购买他们的小卡才能使用（25元一张），我想问，边门门禁物业他们有理由收费吗？另外，如果有理由收费，25元一张的价格是否合理？（我们小区对面的新小区只有10元一张）。还有，物业经理说这个边门是他私人出钱建造的，25元的门卡收取的不是押金租金而是工本费还包括后期边门的维护维修，但是据我们所知边门是用来消防通道的用处，按理说不应该锁上？请问：物业经理的说法是否合理？一家人家最少也要两到三张门禁卡了，边门确实比正门更加方便出入（距离车站、地铁站更近）。所以我想咨询的一共有这几点问题：1、物业擅自建造边门并收取门禁费用是否合理？业主是否应该免费取得边门的门禁卡（如果边门门禁可以和每幢楼的门禁合二为一就更好了不需要再有另一张门禁卡，直接先前的白卡就可以出入边门）。2、如果边门门禁确实需要收费才能出入使用，卡的收费应该如何收费？定价是否合理？麻烦律师帮忙解答一下，不胜感激，谢谢！！！~
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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