百脑汇买电脑被骗
更新时间：2015-10-17 13:36:18人浏览
问题描述：
您好，我前天在百脑汇买笔记本电脑，本来看好型号买戴尔7557，去到实体店，和卖家签了一份购买协议，一共5950.但是，刚把钱付了，卖家就说这款电脑系统和微软合作，只能花钱买办公软件，我想着重装系统总可以吧，但他们骗我说，这款机器重装系统必须刷机，刷机后没有序列号，刷后不保修（回来我打电话咨询了戴尔售后的人员，他们说这款重装系统不影响保修），然后给我推荐华硕n551.我当时就想不买了，让卖家把钱退给我，但是卖家却说，订单已经下了，退不了，然后欺骗我说，他们和是和戴尔供应商直接合作的，只能让我选其他机器，我当时想退款，但是他们变相胁迫我购买其他型号的电脑，最后只能选华硕n551.那款他们报价6399.最后让我加400块钱。我当时脑子比较乱，就买下了，结果回来后，才发现那款市场报价才是5500，被坑了。我向12315投诉了相关情况，我想咨询一下，他们这样的行为是不是属于欺诈消费者？我该怎样维护我的权益呢？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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