网购退货签收后一个星期了卖家迟迟不退款,客服电话也打不通怎么办?315投诉网站写了投诉但是还在等待中,是不是打电话给315解决的快一点?

更新时间:2015-10-05 23:40:56人浏览
问题描述:
网购退货签收后一个星期了卖家迟迟不退款,客服电话也打不通怎么办?315投诉网站写了投诉但是还在等待中,是不是打电话给315解决的快一点?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张尽安律师
服务地区-河南郑州
你好,可以向当地消费者协会投诉。
2015-10-05 23:40:56
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