我们十几个人开两间房，他们进去看见房间差，要求退房，前台接待人员脾气不好。不退，退房只退押金，是否合法。
更新时间：2015-09-28 15:03:20人浏览
问题描述：
我们十几个人开两间房，他们进去看见房间差，要求退房，前台接待人员脾气不好。不退，退房只退押金，是否合法。
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