前几天买一个手机,花了一千多。回来一查是水货。第二天去换,他说只能换同牌子的。因为同牌子都是假货,我没要。他又拿一些六佰元的机子给我,他说只能换这些。退钱也不能,你们评一下消费者没一点消费权。
更新时间:2015-09-25 14:42:18人浏览
问题描述:
前几天买一个手机,花了一千多。回来一查是水货。第二天去换,他说只能换同牌子的。因为同牌子都是假货,我没要。他又拿一些六佰元的机子给我,他说只能换这些。退钱也不能,你们评一下消费者没一点消费权。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
![网购电视机竟是二手货 店家称修好才退货](http://img.lawtimeimg.com/info/2014/0226/20140226053540559_220wh220.jpg)
网购电视机竟是二手货 店家称修好才退货
核心内容:陈先生在网上购买一台电视给母亲,电器商家设置陷阱,先寄发票签收,然后货到先签收,待安装再拆封。网购电视机竟然已经使用过,屏幕下有破碎的地方,而且是一部
购物案例
人浏览
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![消费者权益保护法全文](http://d02.lawtimeimg.com/micphoto/polymerization/1588908173721_440wh440.jpg)
消费者权益保护法全文
中华人民共和国消费者权益保护法是维护全体公民消费权益的法律规范的总称,是为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序稳定,促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部
损害赔偿
人浏览
![宝岛眼镜699元买的太阳镜一擦就花了?](http://pic3.lawtimeimg.com/images/area/case/11.jpg)
宝岛眼镜699元买的太阳镜一擦就花了?
699元买的太阳镜一擦就花?6月18日,陈女士在位于湖墅南路461号的宝岛眼镜店花了699元买了一副阿迪达斯的太阳镜。6月25日,下大雨时,陈女士的太阳镜被雨淋
购物消费
人浏览
移动电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。第四条本
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![新车买了一年要年检吗](http://d01.lawtimeimg.com/micphoto/polymerization/1576633825873_440wh440.jpg)
新车买了一年要年检吗
车辆年检,就是指每个已经取得正式号牌和行驶证的车辆都必须要的一项检测,相当于每年一次按《机动车运行安全技术条件》给车辆做体检。车辆年检可以及时消除车辆安全隐患,
交通事故
人浏览
可以在购物网站平台提出申诉,另外,出现购物纠纷,按《消费者权益保护法》的规定有以下五种途径解决纠纷:(一)与经营者友好协商和解;(二)拨打12315热线请求消费
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
建议和商家积极协商处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
你好,向消费者协会投诉。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![法院结案后保险公司多长时间理赔](http://wl02.lawtimeimg.com/ltimg/zhishi/cacbad/1659073693927_5566055742bdf9a3_220wh220.jpg)
法院结案后保险公司多长时间理赔
法院结案作出判决之后,保险公司应当在当事人提出理赔申请后立即启动理赔程序。我国《保险法》规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时
交通事故
人浏览
您好,价格问题很难退货的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![骨折误工费保险公司会赔吗](http://wl02.lawtimeimg.com/ltimg/zhishi/50108/1659073693596_501089238_220wh220.jpg)
骨折误工费保险公司会赔吗
因骨折受伤而产生的误工费用保险公司是会作出赔偿的,误工费用同样属于人身损害赔偿的范畴,应当予以赔偿。我国《保险法》规定,被保险人因第三者的行为而发生死亡、伤残或
交通事故
人浏览
可以投诉的。。。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
车祸赔偿,首先要看交警部门是否对此事故作出责任认定。如果是你的全责,则由你方依法承担本次事故的全部损失;如果双方均有过错,则由双方根据自身过错大小,按责任比例分
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![车辆修理费高于市值保险公司能拒赔吗](http://wl03.lawtimeimg.com/ltimg/zhishi/50063/1659073693205_500635370_220wh220.jpg)
车辆修理费高于市值保险公司能拒赔吗
车辆修理费若高于车辆的市值,保险公司是可以拒赔的,因其属于车辆无需修理的情形;若无法修复的,应当赔偿车辆重置费用。根据我国最高人民法院出台的司法解释规定,因道路
交通事故
人浏览
发生车祸对方全责可以要求的赔偿包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
![人伤保险公司赔偿标准](http://wl01.lawtimeimg.com/ltimg/zhishi/50063/1659073711827_500635370_220wh220.jpg)
人伤保险公司赔偿标准
受害人若受到人身伤害,则保险公司对受害人应当作出医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费和营养费等人身损害赔偿。《民法典》规定,造成残疾的,还应当赔偿辅助
交通事故
人浏览
合理,可以要求对方赔付误工费。根据《中华人民共和国民事诉讼法》相关规定,您需要提供索赔误工费的事实证据和误工损失的具体证据。若不及时处理,可能会影响您的权益,如
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
若被汽车撞且对方不走保险,您应首先确保安全并报警。根据《道路交通安全法》,交通事故造成损失,责任方应承担赔偿责任。如对方拒绝,可通过法律途径追索赔偿。不及时处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
残疾人若发生交通事故仍然应当按照其责任的承担情形,由交通管理部门进行处理。我国《道路交通安全法》规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
你好,你的问题即将接入电话回访。
全部9个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
如果是你的全责,则由你方依法承担本次事故的全部损失
全部13个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)