前几天买一个手机,花了一千多。回来一查是水货。第二天去换,他说只能换同牌子的。因为同牌子都是假货,我没要。他又拿一些六佰元的机子给我,他说只能换这些。退钱也不能,你们评一下消费者没一点消费权。

更新时间:2015-09-25 14:42:18人浏览
问题描述:
前几天买一个手机,花了一千多。回来一查是水货。第二天去换,他说只能换同牌子的。因为同牌子都是假货,我没要。他又拿一些六佰元的机子给我,他说只能换这些。退钱也不能,你们评一下消费者没一点消费权。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈世炫律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-135-7055-8279
可以投诉的。。。
2015-09-24 22:27:27
可以换其它牌子的手机吗?
追问 2015-09-24 22:36:47
法律快车律师团队律师
服务地区-广东广州
您好!建议您与商家协商处理,协商不了的,您可以向消费者协会反映,或者向有关行政部门申诉
2015-09-25 14:42:18
马俊哲律师
服务地区-广东广州
可以投诉!!!
2015-09-24 23:13:06
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