实体店买到假手机

更新时间:2015-09-24 16:26:52人浏览
问题描述:
你好!我2015年9月20日在中山市古镇的某实体店买了部手机,当时指定要华为Mate7,结果给我部“可美cm9手机,外观一模一样。我到华为客户查询结果是:华为没有这款产品。请问:我该如何维权?我与该店联系过,不同意更换,这种情况下我向消协投诉有用吗?谢谢解答。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈世炫律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-135-7055-8279
可以投诉的。。。。
2015-09-23 11:40:15
消协投诉作用大吗?对方不妥协呢?大约需要多久周期?
追问 2015-09-23 11:49:43
马俊哲律师
服务地区-广东广州
这个是三倍索 赔!!!!!!
2015-09-24 16:26:52
郑晓旭律师
服务地区-广东广州
三倍索 赔。
2015-09-23 11:37:38
能给我更换就满意了,别说三赔。消协投诉作用大吗?对方不妥协呢?大约需要多久周期?
追问 2015-09-23 11:53:20
可以找消协。
追答 2015-09-23 12:04:47
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
朋友圈买到假面膜怎么办
朋友圈买到假面膜怎么办
朋友圈买到假面膜怎么办?针对朋友圈微商泛滥的三无牌假面膜的投诉也居高不下。买到假面膜的维权途径需从微商的经营方式把握,一种是经过工商注册的,即微信公众号推销的面
化妆品打假
人浏览
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
买到假油烟机怎么处理
买到假油烟机怎么处理
买到假油烟机可以向工商行政管理部门举报要求经营者赔偿购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍的损失。经营者提供商品或者服务
消费者权益
人浏览
化妆品代理合同
化妆品代理合同
委托代理的形式主要有两种,即书面和口头形式,当事人在实际运用中,可以用口头形式,也可以用书面形式,但法律规定用书面形式的,应按法律规定,采用书面形式,如诉讼代理
合同纠纷
人浏览
正规通讯店买到山寨手机
正规通讯店买到山寨手机
河南省郑州市一知名家电专业卖场出售山寨机,消费者将该卖场告上法庭。5月6日,经郑州市中原区人民法院调解,商家退还消费者货款并给予一定赔偿。2008年3月14日,
购物案例
人浏览
消费者权益受到的损害后的维权途径:1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
品牌注册需要多少钱
品牌注册需要多少钱
商标局的收费:目前我国的商标分为45个类别,不同的类别包含不同的产品或服务。商标局收费:1个分类按600元费用。这是只能
商标法
人浏览
4公司同用稻香村品牌 顾客以为买到假月饼
4公司同用稻香村品牌 顾客以为买到假月饼
读者吴先生反映:我在新发地市场购买了一批稻香村月饼。月饼盒上标明制造商是苏州稻香村食品工业有限公司,卖方称这是北京稻香村在苏州设立的分厂。我尝了月饼以后,发现味
食品卫生
人浏览
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者权益受到的损害后的维权途径:1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好! 可以要求3倍赔偿。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
一般退货不属于警察的职责范畴,如果能证明对方存在欺诈等行为,警察可以处理。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
三倍索 赔。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
以次充好,假冒伪劣产品,可以要求换货,甚至还可以主张购机款的2倍赔偿责任,希望我的解答对您有所帮助,如有需要可与我做进一步交流!
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:1、在法律上其实并没有明文规定虚拟物品是否可退或者不可退。2、你买的虚拟产品能不能退款要结合具体情况来看。比如你充值电话卡,肯定不能退。如果你买的是一
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好,有对方身份证号码吗
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
被骗了可以按照以下方法追回钱:1、被骗后,应该要尽量保存好各种证据,包括聊天记录、转账记录等证据,然后向公安机关报警处理,对于达到当地诈骗罪立案标准的,会立案处
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
如消费者购买的衣服掉色严重存在质量问题的,可以要求经营者更换或退款。如因此产生运输费用的,由卖家负担。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《消费者权益保护法》相关规定,珠宝抽奖被骗,消费者可以向消委会投诉,要求经营者增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有处方买处方药违法。据相关药品管理的法律,个人卖药品是违法,处方药须医嘱才可以购买,没有医嘱应当不能卖,卖家私自售卖属于违法行为,如果出了问题,要负法律责任。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:首先要看双方合同是如何约定的,一般情况下,退款不退货都是犯法的,属于不按合同约定履行义务,应当承担赔偿损失等责任。如果数额很大,可能构成诈骗罪。法律依
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询