我是一名学生，平常喜欢在网上买衣服，最近在QQ上搞代购的好友那里买了一件衣服，可是回来的时候质量不是很好，我就要求退款，然后对方就说货到退款，我把货发回去了，可是她说有单号才可以退，我
更新时间：2015-09-23 19:06:17人浏览
问题描述：
你好，我是一名学生，平常喜欢在网上买衣服，最近在QQ上搞代购的好友那里买了一件衣服，可是回来的时候质量不是很好，我就要求退款，然后对方就说货到退款，我把货发回去了，可是她说有单号才可以退，我当时退货时随手把单子扔了，我想咨询一下，而且我不清楚对方的一切信息，在这样的情况一我应该怎么做我不了解对方没有单子不能退钱嘛，
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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