我于xx公司购买了一部金立手机。用了两个多月,免提就坏了,到售后服务部去修。过了十多天,手机又打不了电话了。又跑去修,修了还只有四天,系统崩溃了。我去找卖手机的按保修卡上的第五条(维修两次还

更新时间:2015-09-19 20:16:27人浏览
问题描述:
我于xx公司购买了一部金立手机。用了两个多月,免提就坏了,到售后服务部去修。过了十多天,手机又打不了电话了。又跑去修,修了还只有四天,系统崩溃了。我去找卖手机的按保修卡上的第五条(维修两次还不能正常使用,到卖方换同型的手机)哪里知道他们不理。叫我爱怎就怎。我把他告到3.15.结果一个星期了。他们金立公司负责人给我打电话说,手机是换不了,给我想办法。第二天移动公司给我电话,还是说你爱怎就怎。我要怎样做。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈世炫律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-135-7055-8279
可以投诉的。。
2015-09-19 16:35:03
马俊哲律师
服务地区-广东广州
这个是可以投诉的
2015-09-19 20:16:27
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