我用八万块钱买的设备，有严重质量问题刚开始没发觉，用了几个月后速度很慢，给厂家打电话他们承认那时候为了节省成本用的配件差质量有问题，但是解决需要我自己出钱，请问这个合理吗？
更新时间：2015-09-18 12:51:56人浏览
问题描述：
你好，我用八万块钱买的设备，有严重质量问题刚开始没发觉，用了几个月后速度很慢，给厂家打电话他们承认那时候为了节省成本用的配件差质量有问题，但是解决需要我自己出钱，请问这个合理吗？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
按照我国《消费者权益保护法》第十八条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
房子质量问题找谁？
房子质量问题找谁？房屋质量问题往往是购房者最关新的问题。在买房的时候，看房最重要。如果看房的时候粗心、毛躁，就极有可能留下后患，给居住者带来无尽麻烦。若是遇到房
质量与面积
人浏览
消费者权益受到的损害后的维权途径：1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
彼处买车，出现质量问题，此处投诉，得到成功调解
从温州龙湾销售店买来的摩托车，发动机出现了问题，结果跑到瓯海工商部门来投诉，这是怎么回事呢？近日，瓯海消费委仙岩分会受理并调解了这起异地消费投诉。四个月前，“新
消费投诉案例
人浏览
如果发现产品质量出现问题，生产者的免责事由：A.未将产品投入流通的;B.产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的;C.将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
有质量问题的促销品能否退货？
可以首先明确的是，促销商品出现质量问题也可要求退货。《消费者权益保护法》第四十五条规定：“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责
产品质量
人浏览
可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
质量问题退货《消费者权益保护法》第45条之规定：对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
分析报告（CAAS）表明：主要部件问题是汽车质量投诉主因
在汽车质量投诉中，用户对涉及安全问题零部件的投诉增加较多；在服务质量的投诉中，对维修站的投诉量上升。近日，中国质量协会用户委员会、清华汽车工程研究院发布的200
产品质量
人浏览
以保险价值确定保险金额的车辆，按实际修理费用计算赔偿；保险金额低于保险价值的车辆，按保险金额与保险价值的比例计算赔偿修理费用。保险车辆损失赔偿以不超过保险金额为
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：(一)不具备产
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
认为房屋存在质量问题，申请检验要向什么机构提出？
摘自甄灵宇律师著《房屋买卖法律自助手册》（上海人民出版社2010年5月第1版孙洪林主编）律师提示：对于建设工程质量问题，可以向《住宅质量保证书》中注明的工程质量
房屋质量
人浏览
根据产品质量法第四十条，第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
维权的渠道非常多，需要视情况而选定。可以维权的渠道很多，媒体、法院、消协、质量监督部门都是维权渠道，对个案来说，消协这个渠道比较好；对于有广泛性的案例来讲，媒体
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
