我们是大四学生。入学时用的是学校发的移动卡。大三开学,拿了合约机,按照规定,每月48套餐得用两年,套餐承诺9000分钟无线和免费宽带。大三下学期,学校里没了移动无线,现在大四刚开学,移动宽带

更新时间:2015-09-11 08:24:43人浏览
问题描述:
我们是大四学生。入学时用的是学校发的移动卡。大三开学,拿了合约机,按照规定,每月48套餐得用两年,套餐承诺9000分钟无线和免费宽带。大三下学期,学校里没了移动无线,现在大四刚开学,移动宽带也没了。理由是学校和移动合约到期,要移动设备撤出学校。但是我们跟移动的48元套餐合约还有一年。卡也是学校当初发的,请问身为学生的我们该如何合法维护我们的权益?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王常青律师
服务地区-福建福州
你先去移动营业厅咨询交涉
2015-09-10 07:43:49
林鸿传律师 咨询我
服务地区-福建福州·电话-158-0607-2491
可以向移动客服投诉处理
2015-09-10 00:03:26
陈奇斌律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-137-2089-0151
联系主管部门咨询
2015-09-10 19:50:34
黄颜煜律师
服务地区-福建宁德
打12315向消协投诉
2015-09-11 08:24:43
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