我在电视上买了一个手机五代豪金399，客服说的情况与实际情侣完全是反着的，我叫他退款，他不肯，电话又没有录音，这样的情况怎么办
更新时间：2015-08-31 14:33:52人浏览
问题描述：
我在电视上买了一个手机五代豪金399，客服说的情况与实际情侣完全是反着的，我叫他退款，他不肯，电话又没有录音，这样的情况怎么办
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