我去实体店买手机去了,我要买oppor7plus他说2599我交钱了,他说要我办个北京的号,我问他不办不行么,他说这是合约机不办不行,我说那我不要了把钱退我行么,他不给退,然后说要不你换个别

更新时间:2015-08-27 20:58:00人浏览
问题描述:
我去实体店买手机去了,我要买oppor7plus他说2599我交钱了,他说要我办个北京的号,我问他不办不行么,他说这是合约机不办不行,我说那我不要了把钱退我行么,他不给退,然后说要不你换个别的手机也行,结果给我换了个三星的,说2399,又让我买了个卡200元,结果我回来在京东查了下型号才998,我看发票上边在我不知道的情况下写的手机不退不换,我该怎么办
9位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈晓伟律师
服务地区-北京北京
您好,建议先与对方协商,协商不成可搜集证据起诉对方维护自己的合法权益,如需帮
2015-08-24 11:36:18
徐卫东律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-131-2475-6010
您好,请您拨打12315投诉。
2015-08-24 12:01:33
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你可向消协投诉的
2015-08-27 20:58:00
怀向阳律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-199-1039-2975
投诉解决,,,
2015-08-24 12:45:07
陈德新律师
服务地区-北京北京
你好,建议投诉解决、
2015-08-24 09:31:33
我打12315了他说没合同书跟书面类型的承诺人家不管
追问 2015-08-24 15:42:38
石建伟律师
服务地区-北京北京
你好,可以投诉。
2015-08-24 08:55:09
蒋铁顺律师
服务地区-北京北京
你好,可向当地消费者权益保护协会投诉。
2015-08-24 08:34:54
李海江律师
服务地区-北京北京
您好,建议与卖方协商解决!
2015-08-24 08:34:06
王东红律师
服务地区-北京北京
您好,店家存在欺诈和误导性消费,建议向消协投诉,起诉
2015-08-24 08:30:23
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