告诉我说是2年保修 打电话来说什么我自己调节 还是说什么自己调节 打客服电话也打不通了

更新时间:2010-10-29 18:17:14人浏览
问题描述:
我家的**热水器坏了 打电话给客服 说来修 第二天人也来了 说控制器坏了 修了380快钱 告诉我说是2年保修 但是当天晚上就坏了 然后我打电话过去 说是再让人来修 然后今天一早 人没来 打电话来说什么我自己调节 让他来看看他还是说什么自己调节 然后一直不过来 打客服电话也打不通了 我想问问怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
赵鸿杨律师
服务地区-上海上海
可以要求退货
2010-10-29 18:17:14
袁胜红律师
服务地区-上海上海
继续打电话啊,保修期间,要求维修啊,这是他们应承担的义务
2010-10-29 17:50:00
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