关于游戏消费玩家权益

更新时间:2015-08-18 16:33:53人浏览
问题描述:
我们在游戏里面消费几万块!发现有些人使用BUG我们向客服人员投诉。他们直接无视,请问我们有没有消费权益
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
何肖龙律师 咨询我
服务地区-浙江杭州·电话-180-0681-8625
这个应当属于消费者权益保护的范围,你如果想维权的话,最好就是能指出这个BUG,还有就是你跟客服反映,客服没有及时维护你的权益这些证据
2015-08-18 16:33:53
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