关于产品质量问题退款的咨询

更新时间:2015-11-02 06:38:48人浏览
问题描述:
我于2013年11月份买了一个水壶价格219元今年63月份出现塑料水嘴腐烂掉沫的情况,因为是销售并负责售后所以找到经过几次交涉最后同意退货但不同意退全款,我认为既然是质量问题应该退全款,请问我的要求符合消法吗?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好 根据商品的属性不同 消法有不同的规定
2015-07-30 16:57:47
邢伟华律师
服务地区-上海上海
根据商品的属性不同
2015-11-02 06:38:48
赵红文律师
服务地区-天津天津
协商不成起诉
2015-07-31 17:32:18
潘晓枫律师
服务地区-天津天津
你在使用一段时间后发现有质量问题,过错在公司,但公司同意退款并适当收取折旧费,也在情理之中,不违法。
2015-07-30 18:18:20
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
质量问题商品的退货流程
质量问题商品的退货流程
随着科技的发展,现在越来越多的人们喜欢在网络上购买商品,在这个时候,我们就需要知道该怎么样对自己的权益进行保护,如果当有质量问题的时候,应该怎么样退货呢?接下来
网购交易
人浏览
质量问题退货,第一百五十七条买受人收到标的物时应当在约定的检验期间内检验。没有约定检验期间的,应当及时检验。第一百五十八条当事人约定检验期间的,买受人应当在检验
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
欠款纠纷管辖权怎么确定
欠款纠纷管辖权怎么确定
确定欠款纠纷管辖权,首先如果双方签订的借条、借款合同、借款协议约定了发生纠纷的管辖法院,那么债权人应该向约定的管辖法院提
债权债务
次播放
产品质量侵权
产品质量侵权
作为消费者,我们难免在生活中会遇到一些因产品质量问题而消费权益受损,此时可要求销售者或生产者承担侵权责任。产品质量法对此也作出了具体的规定。那么产品质量侵权具体
损害赔偿
人浏览
离婚纠纷咨询
离婚纠纷咨询
离婚是指夫妻双方依据法定条件和程序解除婚姻关系的法律行为。夫妻双方离婚,必须遵守法律规定的条件和程序,否则将不发生离婚的法律效力,其任何一方要求解除婚姻关系依法
婚姻家庭
人浏览
产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(1)不具备
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
工伤赔偿纠纷官司怎么打
工伤赔偿纠纷官司怎么打
双方确认劳动关系后,劳动者就工伤赔偿事项与用人单位协商。协商不成的,劳动者向用人单位所在地或者合同履行地的劳动人事争议仲
劳动法
次播放
计算机质量引纠纷,消协调解得退货
计算机质量引纠纷,消协调解得退货
7月28日,消费者陈先生来到玉环县消协投诉,称其于6月24日在玉环某计算机公司购买了一台TCL品牌的计算机,价格为6350元。可该计算机使用半个月左右就已维修过
消协调解
人浏览
对产品的质量问题和非质量问题,销售者是有义务调换或者退货的,如果造成了消费者人身和财产损害,销售者还应当赔偿。”商家若拒不退款,若是在第三方平台销售,则买家可向
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
只有销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方才应向付款方开具发票。收取赔偿金后,你方需开具收据给对方。法律依据:《发
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好 根据商品的属性不同 消法有不同的规定
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
一般是要参照《消费者权益保护法》。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
首先要进行瓷砖质量鉴定,不合格可以起诉对方违约,赔偿你的损失!
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
双倍赔偿。 找之协商赔偿,协商不成可以向法院诉讼。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
建议直接连续平台客服协商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
按照合同约定处理,协商不成可以起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:实体店七天无理由退货是没有法律依据的,目前我国实体店的售后服务执行“国家三包规定”,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
得看合同,具体是怎么签的?
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,您能详细说一下嘛
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,您当时拍照记录了吗?有证据在手里吗
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询