预付卡该按余额原数退还吗
更新时间：2015-08-01 21:48:43人浏览
问题描述：
3月份在智公保健预付充值1000元,后使用24元,余额剩余976元.因其他原因不想使用,欲退卡,7月19号退卡时接待人说无其他费用,可全额退,时间需一星期左右,卡回收,开条写下退款余额.27号去拿款项另一位接待人却说这件事他不清楚需再等到月底,还说要扣除工本费,付给人工的提成费等.请问律师像这种情况消费者怎样维权.
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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