我想问下我在网上买了一个手机定位卡,在买之前有在QQ上和客服咨询,本来价格是1380的,最后他们以优惠价1000给我,他们是先收取200元订金让我打到他们公司财务账上,才给我发货,我支付
更新时间:2015-07-28 19:04:42人浏览
问题描述:
你好我想问下我在网上买了一个手机定位卡,在买之前有在QQ上和客服咨询,本来价格是1380的,最后他们以优惠价1000给我,他们是先收取200元订金让我打到他们公司财务账上,才给我发货,我支付了这200元,货收到后我就支付余款,只有支付余款他们才会告诉我密码,可我没想到输入密码后登陆系统还要我联网,他们说联网还要自己交网络费用,我觉得这有点问题,因为我在咨询这个卡的时候他们也没有跟我说清楚,还有我说我要退货,他们说货品没有破损不给退,可后面我说你们这卡质量有点问题,他们就没有回复我了,所以我认为他们在欺骗消费者的钱财,把货款打给他们了不管货物怎么样他们也不退款,如果我再把这网络费用交了指不定到时候还要交什么费,问他们的公司名是什么他们都没有说,我现在最主要的就是把那1000块钱退回来,能有什么办法吗?
3位律师解答
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