有关**旅行套餐的霸王条款
更新时间：2015-11-10 06:25:07人浏览
问题描述：
本人7.11，通过**旅游网的机票链接，进入后订票一张7.13上海到墨尔本的机票，票价1.5W。后因行程变更，7.11晚电话**提出退票。被告知我订的是旅行套餐，不退不改，仅退了我934元税费。1、旅行套餐，极大削弱了我的权利。我致电国航，根据机票号，国航告诉我，退票费用为1000元。而**的条标是不退，损失达1.4W。而旅行套餐给予我的利益是一张2000的优惠券，我如果在**消费10W元，方可享受2000元优惠。我的权利被缩减，得到的权利与失去的利益明显不对等。我认为这就是显失公平的格式条款。2、整体订票过程中，没有明显的提醒和风险告，是对消费者的一种误导。况且是从机票预订连接进入，怎么就变成了旅行套餐尼。我认为这是对消费者的欺诈和误导。**旅行套餐的投诉和案例，网上举不胜举，央视都有爆光。可能涉及的金额都不是很大，所以消费者维权的路很艰辛。目前我与**多次沟通无果，消协调解也没实质进展。恳请律师为我指路，我希望通过法律途径维权。盼复，谢谢！
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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