我想请问下,前几天刚买了双鞋,倒也不贵260元,买之前店员说几天包换几天包换,结果没穿2天开胶了,我问人家说只能修,不能换不能退,当时她也没给我开票!请问这是欺骗消费者吗?应该怎么办?谢谢

更新时间:2015-06-28 07:01:02人浏览
问题描述:
你好,我想请问下,前几天刚买了双鞋,倒也不贵260元,买之前店员说几天包换几天包换,结果没穿2天开胶了,我问人家说只能修,不能换不能退,当时她也没给我开票!请问这是欺骗消费者吗?应该怎么办?谢谢
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
敦新余律师 咨询我
服务地区-河南安阳·电话-139-3721-8525
可以向消费者协会投诉
2015-06-28 07:01:02
赵波律师
服务地区-河南郑州
你好:向消协投诉解决
2015-06-27 20:09:02
梁静飞律师
服务地区-河南郑州
您好,建议最好是先协商解决
2015-06-27 16:12:31
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