我想咨询一下,我们这里网线升级光纤,现在基本已经快结束了,但是我家的网线到现在还没升级,已经停了快一个月了,我找他们,他们说我这里现在拉线要重新加两百块钱,我们以前拉线地方很进,现在我
更新时间:2015-05-31 15:46:24人浏览
问题描述:
您好,我想咨询一下,我们这里网线升级光纤,现在基本已经快结束了,但是我家的网线到现在还没升级,已经停了快一个月了,我找他们,他们说我这里现在拉线要重新加两百块钱,我们以前拉线地方很进,现在我们这条街的线他们说不升级了,让我从別的街拉,可我是以前的老用户,交的费用还有几个月才到期,现在我能要求他们退款或者退回全年的网费吗?(我找他们协商他们这个推那个,那个推这个)
2位律师解答
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