我在淘宝买东西申请了退货退款，卖家没有处理，不过我有证明和卖家聊过商品出了问题卖家自己负责，东西是有很大问题，但是东西已经影响了二次消费，时间到了钱是不是自动退换到我的账户？卖家若收到退货后
更新时间：2015-05-25 20:10:17人浏览
问题描述：
我在淘宝买东西申请了退货退款，卖家没有处理，不过我有证明和卖家聊过商品出了问题卖家自己负责，东西是有很大问题，但是东西已经影响了二次消费，时间到了钱是不是自动退换到我的账户？卖家若收到退货后说商品影响二次消费，这样我有没有责任?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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