淘宝就是偏向消费者，把钱直接打给消费者
更新时间：2015-05-21 10:25:11人浏览
问题描述：
我是商家，买家骗走了我的两双鞋子，淘宝以我为假货为由，判给对方，直接打钱给对方了，淘宝小二连个电话也没有，就这样评判了，而且买家两双鞋子还在他那边没有退给我，淘宝的理由是我之前有卖过假货，所以认定是假货，鞋子由买家自行处理，这样我们商家的损失谁来承担啊？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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