微信买到假货，协商后卖家说换货，接过一直说没收到
更新时间：2015-05-05 15:57:17人浏览
问题描述：
4.10号左右我买了一箱货，收到后发现大部分产假，和卖家协商后说调货，4.15号左右我给他发去了，20号物流显示已签收，对方当地快递员也咨询过了输对方签收了，可是就是说没收到，我该怎么办，金额2000元
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
对产品的质量问题和非质量问题，销售者是有义务调换或者退货的，如果造成了消费者人身和财产损害，销售者还应当赔偿。”商家若拒不退款，若是在第三方平台销售，则买家可向
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
微信买到假货能起诉吗
微信买到假货可以起诉。公民在微信上购买到假货时，可以向人民法院提起诉讼。根据我国《民法》规定，质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有
纠纷调解
人浏览
《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
产品质量问题可以退货，消费者也可依行政程序解决争议，《消费者权益保护法》第50条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
商家进到假货被罚 能否向卖家追偿
商家进到假货，被行政处罚，能否向卖家追偿？商家张某从卖主李某处购买了不合格的复合肥，被罚款1.9万元。张某不服，于是向法院起诉要求李某赔偿罚款损失。经法院调解，
消费者权益法案例
人浏览
我在网上买了东西有问题，对方不肯退款：对于适用无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续；未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者还可以向工商行政管理部门投诉或者向公安机关举报卖家售假行为。中华人民共和国产品质量法第五条禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志；禁止伪造产品的产地，伪造或者
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在商场购物买到假货，维权的方法和途径主要有以下五种：（一）与经营者协商和解；（二）拨打12315热线请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
网购赠送药贴过期 商家不理退货
核心内容：李先生看网站介绍某治疗仪对治疗颈椎病有很好的效果，然后立即购买。但李先生使用治疗仪时候发现赠送的药贴竟然过期了，然后联系客服要求退货，而客服要求拍照上
购物案例
人浏览
如果发货后，你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的，同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定：网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
淘宝网出狠招 称卖家网上卖假货将终身遭封杀
如果网店被查实所销售的商品是假货，将会被终身取消开店资格。昨日，记者从淘宝网获悉，近日该网站配合各地工商部门开展了线下线上假冒伪劣商品打击活动。开店的卖家都是用
网购交易
人浏览
您好，您首先最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店的的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
特级小米惊现黑虫，商家拒绝换货
“我花了近四元一斤的价钱购买了两袋香满园牌特级小米，谁知道里面竟然爬满了米蛀虫，这竟然还是知名品牌的米。这实在让我们无法理解香满园是怎么生产米的”。12月6日，
食品安全案例
人浏览
您好，消保法第五十五条规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
