关于火灾案件，我想要咨询一下，谢谢。
更新时间：2015-04-28 14:14:44人浏览
问题描述：
你好，火灾发生在一个下午，居住地是一个平房古城我外婆的家，外婆又93岁了，长年一个人居住，暂时由我二舅在每天三顿送饭吃，而且外婆从来都是在房屋外面的街边上吃饭，那天下午大概4点10分的时候，外婆也跟往常一样吃了二舅送到饭菜坐在街边，而二舅也在附近闲逛去了，突然就有人告诉她说家里着了火，老太太本着本能意识想要进屋子，确被邻居拉了回来，因为古城房屋都是瓦房，一个挨着一个，外婆的房屋在小巷子的最底部，要通过一条狭细的走廊才能进入到自己家，紧接着有人报了警，房屋是越燃越旺，由于古城封闭车辆，也就导致了消防车不能及时赶到，根本进不去，只有下河边抽水去救援，然而时间过去了很多，房屋也就越烧越旺，但是在这个时间段已经有群众上房屋去救火，后来灾情是3件房屋受损，外婆家两件房屋烧完烧尽，现在阆中市消防大队给出的结论是外婆家的碳引发的，已经下了判决书，但我们不服气，像上级南充消防大队申诉，但被口拒了。外婆长年不煮饭，家中根本没有可以锅灶，只一个老灶也是几十年前的，外婆有个习惯就是爱捡纸废品，但因为那几天过年期间，被舅舅们清理了，走廊处有一堆烂箱子，是隔壁邻居的，我们已经向当地居委会申请多次清理，因为就是考虑到古城防火问题，但居委会没有重视，还有外婆一年到头，就是大冬天也从不烤火，也是坐在门外的，这些我们都是有人证的，外婆她很爱抽烟，但是她抽烟习惯还是知道的，不会随便乱扔，这是消防队也证实了的，消防队到家，给外婆烟吃，完了后扔进了用手把烟在果皮上按灭了，现在其他几家准备起诉我们谈赔偿问题，居委会也多次到家提出赔偿问题，都被我们拒绝了，我们是受害者，那现在我想请问律师一下，到了这步，我们接下来应该怎样做来维护自己的权益呢？谢谢
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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