网购受损维权

更新时间:2015-04-28 21:43:06人浏览
问题描述:
大家好,本人在商城购买了一个微软平板,产品走了一次京东售后,回来后充电器发票保修卡说明书等所有原装附件都被丢失(有员工证明)但是本人苦等十几天的结果是要以三千(购物可抵三十元)了事,本人因为这个订单和客服沟通电话费就花了几百元了,所以想咨询下应该怎样维权
7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王增辉律师
服务地区-北京北京
您好,请收集证据到法院诉讼解决,必要时可以委托律师
2015-04-28 09:15:42
徐卫东律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-131-2475-6010
搜集证据,协商不成,起诉解决。
2015-04-28 07:03:06
怀向阳律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-199-1039-2975
协商不成,起诉解决
2015-04-28 21:43:06
尚曼龙律师
服务地区-北京北京
可以去消协投诉,或者委托律师诉讼解决
2015-04-28 11:04:02
李建成律师
服务地区-北京北京
您好!是可以起诉解决的!
2015-04-28 09:16:30
石建伟律师
服务地区-北京北京
你好,可以投诉。
2015-04-28 08:27:34
王汉勇律师
服务地区-北京北京
你好,可以收集证据起诉
2015-04-28 07:48:47
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