小区住户被盗物业怎么赔偿？

更新时间：2015-04-26 16:14:29人浏览

问题描述：

你好！昨晚8时左右，小区家里被盗。该小区各路口均有监控，但已坏很久，楼道门是有锁的，贼是通过楼道窗户撬开住户阳台防盗网，爬入住户阳台入室行窃的。本来楼外有路灯照明的，但当时路灯没亮。物业公司不能提供监控录像，当时路灯没亮，楼道门锁没锁住，楼道窗户没安置防盗网，存在安全隐患，上述情况物业公司是否要负责赔偿？

2位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

章惠萍律师

服务地区-浙江杭州

根据《物业管理条例》第36条：物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。本案中，物业没有尽到合理的安全保障义务，需要承担违约责任或者侵权责任。

2015-04-26 16:14:29

沈佩杰律师

服务地区-浙江杭州

个人认为物业公司未尽到安全保障义务，应当承担部分责任

2015-04-25 21:23:56

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