如何要求全额退款
更新时间：2015-04-27 10:07:20人浏览
问题描述：
您好，我是一名18岁的小姑娘，我在某商场买了一套5百多元的化妆品，用了之后皮肤发红很痒，我想要退款，但他们不愿意说可以换产品但不可以退款，请问我该怎么办？我第一次买这么贵的产品。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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