电讯的公司,寄过来的苹果手机一激活就坏了,拿去苹果专卖店修,工作人员说是翻新机,并且已经修不好了,现在寄回深圳嘉裕电讯,承诺给我修好,结果一个

更新时间:2015-04-23 14:10:53人浏览
问题描述:
寄过来的苹果手机一激活就坏了,拿去苹果专卖店修,工作人员说是翻新机,并且已经修不好了,现在寄回深圳嘉裕电讯,承诺给我修好,结果一个月过去了还没寄回来,现在说手机修不了了,钱也不退,手机也没寄给我,我该怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
匡慧律师
服务地区-湖南长沙
您好:联系您联系公司,要求公司退钱或寄手机,如公司不退钱或寄手机,您可以向消费者协会投诉或起诉公司。
2015-04-23 14:10:53
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