在淘宝买东西,因为快递原因延误,卖家有没有义务帮索赔

更新时间:2010-08-31 23:45:02人浏览
问题描述:
8月29号我在淘宝买了些商品,因为着急所以选的XX快递。8月31号,货依旧没有到,我询问店家,店家说要9月1号到。这种情况,我联系店家,他告诉我自己去找快递公司索赔,这合理吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
黄险峰律师
服务地区-天津天津
要看合同的约定。
2010-08-31 23:45:02
田洪涛律师
服务地区-北京北京
主要看商家是如何承诺的,
2010-08-31 23:28:35
毕义安律师
服务地区-天津天津
主要看商家是如何承诺的,如果承诺送货上门的话,根据法律规定,交货地点为合同履行地。未送到交货地点的,商家即构成违约是应当承担你的损失的。
2010-08-31 21:50:17
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