我在网上购买了一台捕鱼器！拿到实物后使用效果没有销售方先前所说的那样！感觉上当受骗了！现在要求退货（售后服务卡上说3个月包退，3年保修）客服人员跟我玩踢皮球！几次交涉无果现在客服人员态度那叫一个让
更新时间：2010-08-25 23:22:30人浏览
问题描述：
在网上 购买了一台捕鱼机！实际使用效果与产品说明的那样严重不符！几次交涉无果！（客服人员现在态度相当恶劣）我想通过投诉他！维护我的利益！
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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