手机过了保修期半年，厂家因没有配件不能维修，国家有没有相关法律约束
更新时间：2015-04-12 23:32:40人浏览
问题描述：
我的手机保修期过了半年，但是厂家说已经没有零件换，所以不能修，要我加钱换他们的其它型号手机，4000元的手机只能用1年半，还要加钱换他们接近淘汰的手机，感觉这和手机价值不符，我想咨询下这点厂家需不需要负责，过保后有没有几年的维修责任，如果不想换他们新机，他们也不给维修，应该怎么解决？谢谢
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-广东广州
为慎重起见，需要了解到具体的情况或者看相关的书面材料以及相关的证据，一般情况下，最好是协商处理解决，或者直接起诉维护自身权益，建议此情况找本人帮助你详细分析，本人可以帮到你的。
2015-04-12 23:32:40
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