被超市停车场门禁杆打伤
更新时间：2015-04-07 18:24:51人浏览
问题描述：
律师你好，有件事想咨询，请不吝指教。 上周五，也就是4月3日，下午的时候，我对像去本地的某商场超市买东西。 骑电动车出来的时候，被停车场的杆子落下来打到，摔到一边。 它这个超市停车场的出口和行人自行车电动车的出口挨着。 我对像头上起了个大包，腰也被倒地的电动车砸到。 当时没人管，她报了警，后来来了120，超市才有工作人员出来调解。 不过还好，超市的人跟我们去了医院做了检查，也出了检查费和药费。 结果还好，没受大伤，就是头上起个大包，说是皮下血肿。 但超市的人员非要我们拍的片子，说是要公司报账用。 我们没给，于是又回到超市调解。我们其实是想要点赔偿，赔多少无所谓，就是心里弊口气。我想谁平白无故挨这一下都会生气吧。但超市的人就一直咬定是我们自己的责任，因为那里只能走车不能走人。事后我也看到那里是有个小牌子上写着不能走人。但还是有许多人从那里走。 超市的人口态度非常差，意思就是我们是自找的，他们给出钱检查了，以经是很大的恩慧了，我们再想要什么都是无理取闹。最后我对像情绪失控，气晕在超市里。超市的人说我们这样没用，就像是我们故意晕倒想讹他们，都站在一边看笑话。说实话，当时我都有想伤的举动。 我就是想问问，这种情况下受伤，他们超市没有一点责任吗？我们有没有权利要求赔偿。中国是不是不支持精神损失费什么的？我对像在家看孩子倒不敢说什么误工费，但被他们超市的人气晕，倒在地上，真的让人很气愤。而且自始至终都是几个小员工在和我们扯皮，没见着什么领导经理啥的。 另外，打110过来的ＪＣ说这事他们管不了，让我们走司法程序。请问，我们能不能要求超市方面赔偿。要是走司法程序应该怎么走。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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