我在淘宝网购买了一个价值650元的摩托车发动机,卖家发来的货,与图片描述差异很大一天一下的差异,我验货发现不对就直接拒绝签收了,货已经退回去给卖家了联系过卖家,没有同意换回图片描述一样

更新时间:2015-04-01 01:01:59人浏览
问题描述:
你好,我在淘宝网购买了一个价值650元的摩托车发动机,卖家发来的货,与图片描述差异很大一天一下的差异,我验货发现不对就直接拒绝签收了,货已经退回去给卖家了联系过卖家,没有同意换回图片描述一样的给我,但是一直都没有发货给我,等了十天左右了,还没有放货给我,都差不多到自动打款给卖家了,然后我申请了退款,卖家拒绝了我的退款,介入了淘宝处理,淘宝处理就直接把我的货款打给卖家了,钱物两空,淘宝支持了卖家,请问我现在怎么好呢?麻烦帮助一下谢谢……我的手机可以随时拨打
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈世炫律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-135-7055-8279
可以投诉。。。
2015-04-01 01:01:59
马俊哲律师
服务地区-广东广州
为慎重起见,需要了解到具体的情况或者看相关的书面材料以及相关证据的,一般情况下,最好是协商处理解决,或者直接起诉维护自身权益,建议此情况找本人帮助你详细分析,本人可以帮到你的!
2015-03-31 22:25:40
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