机票退票收费规则算不算霸王条款

更新时间:2016-03-22 06:48:03人浏览
问题描述:
**订购机票,规定特价机票在起飞前7天前退订扣除机票价格的40%手续费。并且这种机票**绑定了一种叫飞享金的东西,根据**客服解释,这个飞享金是**帮客户支付给航空公司的一部分机票钱,但是如果要退票,这个飞享金不是由航空公司退给**,而已要用户承担。两张机票总额1724元,根据客服计算,退票要扣除1070元费用。我觉得不合理的地方有两点,第一,**在机票上绑定飞享金,这个钱是由**自愿替用户支付给航空公司,而退票后这个钱不是由航空公司退还给**,居然要求用户负责这个钱。第二,现在离这航班起飞日期还有一个月,我认为就算我退了票,也不会导致这票卖不掉,所以退票要产生机票价格的40%费用我觉得不合理。总之,我认为在还有一个月才起飞的前提下,我支付了1724的费用,而退票要扣除我1070费用,非常不合理。我想咨询一下,航空公司和**网站这样的条款算不算霸王条款,我能不能得到消费者权益保护法的包袱
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张辉律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-186-2177-3253
找消费者协会和民航局。温馨提示:建议委托律师,如需具体咨询或帮助,可与我联系面洽。。如您满意我的答案,请采纳。
2015-03-24 19:41:41
邢伟华律师
服务地区-上海上海
找消费者协会和民航局找消费者协会和民航局
2016-03-22 06:48:03
“柏万青老娘舅工作室”华晨兴律师
服务地区-上海上海
找消费者协会和民航局
2015-11-11 05:21:13
侯福男律师
服务地区-上海上海
可以咨询消费者协会
2015-03-19 20:23:53
宋娟律师
服务地区-上海上海
找消费者协会和民航局......
2015-03-19 15:59:09
法律快车律师团队律师
服务地区-上海上海
你好,找消费者协会和民航局
2015-03-19 15:50:38
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