手机消费者怎么维权

更新时间:2015-03-15 15:11:08人浏览
问题描述:
你好!我想咨询一下,在专卖店买的手机,买到的不是我说的那个品牌的,手机没十天就充不了电,我该怎么去做呢
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
马俊哲律师
服务地区-广东广州
你好,首先和商家协商,要求更换或者修理,协商不成可以到消费者委员会或者其他依法成立的调解组织调解,也可以到相关的行政部门投诉,都不行的可以到法院起诉。
2015-03-15 15:11:08
我是认准华为手机去买的,店员给我的是一个仿华为的,我也没怎么注意,可以要求换正品华为的吗?
追问 2015-03-15 15:20:23
你好,因为你想购买的是华为的正品手机,商家售给你仿华为的收机而且没有明确的告诉你,对方存在欺骗行为,你可以要求对方返还手机款,并且可以要求支付赔偿。
追答 2015-03-15 15:43:43
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
互联网金融消费者怎么维权
互联网金融消费者怎么维权
金融离开人,就会成为“无源之水、无本之木”。在金融行业快速发展的当下,互联网金融在扩大金融消费外延的同时,出现了大量侵害消费者权益情形。那么消费者权益保护有哪些
互联网金融知识
人浏览
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者怎么维权
消费者怎么维权
消费者可以通过以下方式维权:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投
消费者权益
人浏览
互联网金融消费者怎样维权
互联网金融消费者怎样维权
目前互联网金融消费者非常的多,很多人担心互联网金融行业存在的诈骗等行为,而往年爆发的各种金融消费者上当受骗损失的新闻...
互联网金融知识
人浏览
消费者办年货如何维权
消费者办年货如何维权
核心内容:消费者办年货如何维权?消费者在春节时候,都要办置年货,来迎接客人。在选购年货时候,要注意食品安全问题。如何认定不符合食品安全标准?十倍赔偿适用于食用农
购物案例
人浏览
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
销售者虚假降价消费者受骗怎么办
销售者虚假降价消费者受骗怎么办
销售者虚假降价消费者受骗的,可以向当地价格部门反映情况,也可以向法院提起诉讼要求服装店赔偿损失。根据法律规定,对经营者的
消费者权益
人浏览
2021年315消费者维权投诉的流程
2021年315消费者维权投诉的流程
一年一度的“3·15国际消费者权益日”即将到来,各级市场监管部门、消协组织,畅通受理和解决消费者诉求渠道,尤其是疫情防控中的消费维权问题,积极研究解决对策和方法
损害赔偿
人浏览
网购买到假货,网购消费维权途径:1,网站平台投诉各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(1)不具备
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,首先和商家协商,要求更换或者修理,协商不成可以到消费者委员会或者其他依法成立的调解组织调解,也可以到相关的行政部门投诉,都不行的可以到法院起诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以咨询工商局。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
可以鉴定手机真伪的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
可以向消协投诉,也可以与厂家协商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
起诉商家欺诈行为的方式如下:1、欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任;2、如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警;3、也
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
投诉医院的途径有:1、向医院的上一级,即其所对应管辖的卫生部门,要求他们进行处理。2、去法院进行诉讼,由法院组织进行医疗纠纷双方通过法律途径解决纠纷。法律依据:
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
消费者购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。法律依据:《中华人民
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
1、和卖家商量,一般3到10倍的赔偿;2、协商未果,请求媒体帮助;3、还可以投诉到消协去寻求帮助。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第九十六条违反本法规定,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询