请问商品保价,赠品包含吗?
更新时间:2015-03-09 17:46:21人浏览
问题描述:
我是一名淘宝卖家,客户1月22日店内购买产品,金额9099元,用200优惠券。送赠品。同意保价到3月7日,3月7日我们降价到8599元,可用300优惠券,但是是以预售形式出售,3月7-3月17日支付定金99元,3月18日支付尾款后,送赠品,但是赠品内容增加了,并前10名返现500元。现我们同意给客户退商品售价的差价部分,但是客户要求前10名返现,及赠品增加的地方都补给他,这样合理吗?我们应该补吗?
2位律师解答
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