网购卖家因买家货到两天未收货,未联系上,而在买家不知情的情况下联系快递退回货物,却要求来回邮费应该买家承担。运费应该怎样承担?买家应该付运费吗?

更新时间:2015-03-02 16:48:38人浏览
问题描述:
急:网购--卖家因买家货到两天未收货,未联系上,而在买家不知情的情况下联系快递退回货物,却要求来回邮费应该买家承担。运费应该怎样承担?买家应该付运费吗?怎么维护权益
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
都燕果律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-139-8061-6860
对于运费承担问题按双方的约定进行处理,建议双方沟通处理。
2015-03-02 10:18:49
沈辉律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-139-8219-5329
你好,建议双方协商解决或者要求淘宝客服介入
2015-03-02 10:08:49
双方协商无果,已要求淘宝介入。但请问,卖家自主退回是否无权要求运费呢?
追问 2015-03-02 10:18:14
龙宇涛律师
服务地区-四川成都
您好,不要理会。
2015-03-02 16:48:38
丁磐律师
服务地区-四川成都
你好,此种情况买家应当支付相应的运费。
2015-03-02 11:36:47
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