我年前在网上买了件衣服，不满意。我申请了退款。他们以物流放假为理由。说年后统一处理年后他们一直不在线。今天他们和我说过了售后时间了，不给退了。我们该怎么办
更新时间：2015-02-28 18:44:59人浏览
问题描述：
我年前在网上买了件衣服，不满意。我申请了退款。他们以物流放假为理由。说年后统一处理～～年后他们一直不在线。今天他们和我说过了售后时间了，不给退了。我们该怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
电商10个不可说秘密（一）：货不对板
核心内容：一些电商企业为增加宣传效果，会选择性地在商品标题或宣传页面中夸大甚至虚构部分产品功效或性能，而这些不当描述往往会造成对消费者的误导，对此我们需要多多留
网购交易
人浏览
消费者权益受到的损害后的维权途径：1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
京东商城换货拖延无故删单屡遭用户投诉
2011年7月4日，中国电子商务投诉与维权公共服务平台分别接到网友李先生和覃先生的投诉，称京东商城换货一再拖延及擅自删除订单。2011年6月13日，李先生在京东
家电IT
人浏览
不给农民工工资该怎么办
农民工是社会弱势群体，需要法律给予特殊的保护。如果拖欠农民工工资的，需要及时发放。农民工需要冷静理智，合法维护自己的利益。因此下面我们将为您详细介绍不给农民工工
劳动法
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
私人老板拖欠工资不给怎么办
拖欠工资是劳动者最怕遇到的问题之一，尤其是给私人老板打工就更容易遇到这个问题。很多时候对方一直采用“拖”来解决问题，催了很多次都没有起到任何效果。那么，私人老板
劳动法
人浏览
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
按照《消费者权益保护法》的相关规定，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以投诉的，需要帮助可以联系！
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以到消协投诉或者到法院起诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以要求淘宝介入，或者拨打12315投诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
诈骗罪坐牢可以离婚吗
诈骗罪坐牢可以离婚。夫妻一方服刑期间，另一方可以提起诉讼离婚；夫妻双方感情确已破裂，没有继续维持的可能，经法院调解，坚持离婚，法院按照相关法律，应判决准予离婚。
婚姻家庭
人浏览
可以试试 。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
要离婚另一方不同意，想离婚的一方可以向人民法院起诉离婚，法院若是认为夫妻感情破裂，则会判决离婚。根据相关法律规定，法院判决离婚后双方不用领取离婚证。法律依据：《
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
分居五年离婚可以分财产吗
分居五年离婚可以分财产。按照法律规定，离婚时财产分割，由双方协商解决，双方不愿协商或协商未果的，可以向法院提起诉讼，由法院依照法律规定以及当事人双方的情况，依法
婚姻家庭
人浏览
男女双方可以按照以下方法处理离婚时未分割的财产：当事人可以以尚有夫妻共同财产未分割为由，向具有管辖权的人民法院提起诉讼，请求分割，人民法院经审查该财产确属离婚时
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
领结婚证需要人事档案吗
领结婚证不需要人事档案。领取结婚证需要的证件是本人和对方无禁止结婚的血缘关系的声明；男女各自的身份证、户口簿；本人无配偶的签字声明以及3张2寸近期半身免冠彩色合
婚姻家庭
人浏览
离婚女儿不一定会判给女方，如果是不满两周岁的，以由母亲直接抚养为原则，会判给女方；已满两周岁的子女，人民法院根据双方的实际情况，从有利于子女身心健康，保障子女的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
到处宣传别人出轨违法吗
到处宣传别人出轨违法。到处宣传他人出轨是侵犯名誉权的行为，对于捏造事实诽谤他人出轨的，对他人的身心健康造成影响，自然构成侵权。直接影响个人名誉。受害人可以要求对
婚姻家庭
人浏览
房屋拆迁收入属于婚前个人的，归个人所有；属于婚后夫妻共同财产的，由夫妻协商分割，或者人民法院按照照顾子女、女方和无过错方权益的原则进行判决。法律依据：《中华人民
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
判决离婚后民政局会显示离婚吗
判决离婚后民政局不会显示离婚。人民法院没有义务主动通知民政部门，双方是否被判决离婚。更改民政局的婚姻状况，双方当事人需要携带有关证件，前往当地街道办事处或者公安
婚姻家庭
人浏览
你好。具体说说事情详细情况
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，一般情况下是这样的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
离婚一方失踪，另一方可以选择先宣告其失踪再起诉离婚，也可以直接起诉离婚。
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，离婚后，不满两周岁的子女，以由母亲直接抚养为原则。已满两周岁的子女，父母双方对抚养问题协议不成的，由人民法院根据双方的具体情况，按照最有利于未成年子女的原
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
