我在网上买了一假手机,和描述完全不一样,是一个仿机,在网上怎样投诉这家网店,或退款,退货快递公司放假了

更新时间:2015-06-16 07:16:17人浏览
问题描述:
我在网上买了一假手机,和描述完全不一样,是一个仿机,在网上怎样投诉这家网店,或退款,退货快递公司放假了
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邢伟华律师
服务地区-上海上海
协商不成的起诉
2015-06-16 07:16:17
李庆海律师
服务地区-浙江杭州
你好,协商不成的起诉。需要法律帮助可以电话联系律师。
2015-02-25 21:14:17
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