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你好,双方可以先协商,协商不成,再通过诉讼解决
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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您好,建议追究快递公司的责任
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您好,如果公司拒绝退款的,可以到法院起诉,要求依法退还。
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建议协商解决,协商不成可以建议搜集证据,起诉解决,也可以委托代为诉讼。具体情况和最终处理方式,还需要根据案件详情和证据情况等来确定。有下列几种方法:1、保留相关
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买的东西和实物不符可以要求退还货款和赔偿。因为有规定;1、商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解或超出
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法律分析:商家不予退还的,您可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会解决不了的,您可以向当地的工商部门进行投诉,仍然解决不了的,您可以向法院起诉。法律依据:《中华
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