新配的眼镜感觉不舒适,可以退吗?
更新时间:2010-07-28 21:09:22人浏览
问题描述:
5月23号本人在眼镜店花230元(框¥180,镜片¥50)配了副新的,戴了一星期后感觉不好,耳朵上方被眼镜架磨损了,有疼痛感,去那店调试了两次,问题没法解决,当时店主说可以加防滑套,但要一星期后才有货,到时再通知我,叫我先用旧的眼镜我,但直到前两天我都没收到电话,再打去问他,他才说有货了,让我过去,今天到那店员却说我的眼镜架太大,套不上,我只能要求他帮我再调试下眼镜·····戴了还不到两小时,耳朵疼痛的问题又出现了,请问这种情况可以要求全额退还吗?谢谢!
1位律师解答
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协商解决。。
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你好:协商解决 。
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您好,协商不成,向消协投诉。
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按约定。
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