物业有没有义务承担我的损失
更新时间:2015-02-03 17:21:14人浏览
问题描述:
上个星期我在家里睡觉的时候小偷进家偷钱,当时我以为是我当时以为是我老公回来了,他下班都凌晨三点了,我当时没有想到是小偷,听见动静了,也就没出声,因为第二天还要上班,就继续睡了,早上起床发现包不见了,里面有钱,身份证,驾驶证,驾照,银行卡,信用卡,我很着急,就叫我老公起床帮我找,当时还不知道是小偷进家了,我俩又去物业调监控,发现没有我们这栋楼的监控,物业上的人说,我们这个楼一直没有监控是死角,当时还有另一家也是去看监控录像说是他们家进小偷了,我才和我老公问了问他晚上回来时家里的情况,我才知道家里遭了小偷,报了警。发生事情后我还感冒了,窗户开了一夜。我们每月都交物业管理费,当天联系物业,物业说星期一给答复,结果他们在星期一时没有联系我们,我就在星期二联系了物业经理,他说一切安合同来,他们不负责,可我交的物业费里有监控费,他就说监控晚上监控不到,只监控白天,可我们楼白天都监控不到,他还给我说安合同来。合同上有说业主的个人财产和人身安全他们不负责,我想知道这符合我国宪法的规定吗?我要怎么办
5位律师解答
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