购买手机纠纷
更新时间：2010-07-21 12:43:54人浏览
问题描述：
您好，辛苦您了！我于上月在淘宝商城购得一款联想乐PHONE手机，买回来才发现这是一款联通定制机，卖家拒绝退货，理由一共2点页面中所有照片只有一张照片的背面的有联通的标志；第二点理由是页面的很下面很下面有个“好评如潮”，是介绍以前买家购买后对店家和商品的好评，其中夹在中间的有一个买家评论提到了这是一款联通定制机。我的理由是最上面的提供的物品图片与实物不符，背面根本没联通标志，这也导致了我看下面图片对背面的没留意；板块的主题是“好评如潮”看一两个好评后我没留意，还有页面没有店家的语言说明这明这是一款联通定制机；我打开手机后发现里面有些功能我用不了，必须联通卡才能享受服务也没说明。
但我也做了一些不利的事，删除了部分应用程序，还有因为我手机坏了才买手机，由于总是有事，我需要用手机，所以当时不得不用了那手机一段时间。手机里面的包装都完好，包括手机的正反面贴膜，但是贴膜里有灰尘。
现在卖家不允许我退货，退货的要求是仅仅拆开了盒子外面的塑料包装。请问这种情况下法律会支持我要求退货的请求吗？我可以给卖家进行一定补偿
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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