郑思琪律师解答：可以要求退货退款。比如以下这个案件。广州天河区员村的张某解除与xx公司的电动车特许经营合同后，要求退回剩余电动车，并要求xx公司承担退货运费，得到xx公司拒绝后，张某起诉至法院。最终，法院判决xx公司退还张某货款剩余货款72227元（82682元-10455元）。

判决书节选：

关于货款，xx公司确认收到货款82682元，实际发货82660元。张某确认其已销售部分产品，合计代理价格为10455元。因xx公司未举证证实其在电动车产品享有涉案“x铃”商标的合法使用权，故剩余电动车产品（剩余产品款式及数量为前述查明中的xx公司发货单扣减张某已销售部分）应由xx公司予以收回，剩余货款72227元（82682元-10455元）应由xx公司退还给张某。